Nieuwe functionaliteiten
We ontwikkelden deze nieuwe webshop om het u als klant eenvoudiger te maken. Vanuit dat idee hebben we enkele nieuwe functionaliteiten laten bouwen die het gebruiks- en bestelgemak ten goede moeten komen. Hieronder vindt u alvast de voornaamste nieuwigheden en hoe ze te gebruiken.
CSV-bestanden uploaden
In de winkelmand van onze vernieuwde webshop kan u artikelen en aantallen vanuit een CSV-bestand uploaden. U voegt op deze manier snel en eenvoudig een groot aantal artikelen toe aan uw bestelling. Het werkt als volgt:
- Maak een CSV bestand met 2 kolommen (Artikelnummer; Aantal)
- Ga naar uw winkelmand en klik op de knop 'Upload CSV-bestand'
- Selecteer uw CSV-bestand
Alle artikelen en aantallen in uw bestand worden geïmporteerd in de winkelmand. Artikelen met minimale of vaste bestelhoeveelheden worden automatisch aangepast. U kan vervolgens uw winkelmand nakijken, aanpassen en een bestelling plaatsen.
Retour of probleem aanmelden
Onze vernieuwde webshop bevat ook een handig formulier om een probleem of retour aan te melden. Heeft u een artikel ontvangen dat u wenst retour te sturen naar Pacauto? Volg dan deze eenvoudige stappen:
- Klik op het 'Mijn account' icoon (naast de winkelmand)
- Klik op 'Retour melden'
- Vul de gevraagde gegevens zo correct mogelijk in
- Klik op de knop 'Verstuur uw aanvraag'
Een service medewerker van Pacauto neemt contact met u op over de verdere afhandeling van uw aanvraag.
Kortingen raadplegen
Blader doorheen onze productcategorieën en u ziet meteen op welke producten u een klantspecifieke korting geniet. Op de producttegel en de product detail pagina ziet u steeds de basisprijs. Indien u korting geniet is de basisprijs doorstreept en wordt uw klantspecifieke prijs getoond.
Uw korting zelf nakijken? Plaats het artikel in je winkelmand en daar zal je de toegepaste korting kunnen zien.
Hebt u interesse in productcategorieën waar u nog geen korting op geniet? Neem contact met ons op zodat wij samen met u de mogelijkheden kunnen bekijken.
Extra productdocumentatie
Om de productinformatie zo uitgebreid mogelijk te maken, zullen wij steeds meer producten voorzien van extra documentatie. Zo zullen we technische tekeningen en fiches, veiligheidsbladen of andere interessante documenten toevoegen.
U vindt deze documenten onder het tabblad 'Extra documenten' net naast de 'Beschrijving' op de product detail pagina.